藍盾物業服務集團物業項目部開展“流動紅旗”評選活動

       我們常常聽到“細節決定成敗”這句話，現在的人越來越從細節判斷服務的好壞，物業服務同樣也是如此，更何況物業服務涵蓋的范圍相當廣，要注意的細節相當的多。藍盾物業服務集團物業項目部為創新管理工作理念，根據項目實際情況聯合社區對保潔人員的工作表現進行了日常衛生質量評選、考核，并進行了“衛生流動紅旗”的評選活動。

      1月17日下午，藍盾物業服務集團吉安小區項目“奪紅旗,樹標桿”2023年第一季度評比活動，在物業客服中心舉行，評選活動通過現場檢查，對衛生質量、日常服務，勞動紀律等幾項內容為評定依據，參加評選的評選員有社區網格員、業主代表、物業項目霍經理等，采取現場評分的方式，對于不符合規范的地方，一律進行拍照留底，保證打分評比的真實有效。在檢查中發現的問題，以“回頭看”的形式不定期查看問題整改情況，確保問題整改到位。經過最終評選，保潔部員工張立翠榮獲2023年第一季度流動紅旗手，社區李書記為保潔部員工張立翠頒發流動紅旗，霍經理為其頒發獎品，以資獎勵。

      通過本次活動激勵員工“奪紅旗，樹標桿” 通過“以評促改”的方式，強化獎懲激勵制度，將以評選活動為契機，充分激發員工對環境衛生整治工作的長效性，相互學習、真抓實干，以勇奪紅旗為目標，用心、用情、用力做好物業服務，贏得業主的肯定，不斷提升業主幸福指數。

物業管理企業的產品是服務，即對物的管理達到對人的服務要求。品質管理是物業管理企業中全員、全過程的體現。始終把服務質量和品質提升作為工作的中心，只有品質提升，才能在激烈的競爭中立足、扎根。

  藍盾物業服務集團物業項目部確立的“想客戶所想，解客戶所需”工作理念，是提升物業服務品質的先決條件。在做好約定的承諾工作以外，加強對服務細節的把控，增強溝通能力，提升服務品質便也水到渠成。這面鮮紅的“流動紅旗”不僅僅是榮譽，更是鞭策。在今后的工作中，各物業項目部將繼續秉承不動產公司“竭誠服務每一天”的工作宗旨，繼續努力，砥礪奮進，優化服務內容，加強與業主的溝通力度，以最優質的物業服務回饋小區業主，再創物業服務新目標。